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据知情人士透露，微软可能将面临欧盟委员会的正式调查。此前，双方就微软的补偿措施进行了讨论，然而并未达成一致。调查的主要原因在于解决微软Office办公套件捆绑Teams应用的问题。 2017年，微软在其Office 365中免费添加了办公消息应用Teams，最终取代了Skype for Business。
2020年，Salesforce旗下的Slack向欧盟委员会投诉，指责微软不公平地将Teams集成到其Office产品中。 微软曾提出一项补救措施向欧盟委员会，即发布一个不包含Teams应用的Office版本，并降低该版本的售价。然而，欧盟委员会一直寻求更大幅度的价格降低，双方在此事件上并未达成一致。
因此，欧盟可能在未来几个月内对微软正式开展反垄断调查。 过去十年中，微软因违反欧盟的反垄断条款，已被罚款22亿欧元。对于这次的Teams事件，微软的发言人表示：“我们将继续与欧盟委员会合作进行调查，微软对解决欧盟担忧并为客户提供良好服务的务实解决方案持开放态度。” 欧盟高级官员目前对此事拒绝置评。
